部下を次々とツブす「クラッシャー」部長に困っています

   先日、40代の男性係長が自殺したのは上司のパワハラが原因だとして、遺族が労災申請をするというニュースがあった。パワハラは社内でも有名で、従業員の半数以上が実態を証言する文書を遺族に寄せたという。

   このニュースを聞いたある会社の人事担当は「うちの会社にもいるんです。同じことにならなきゃいいけど…」と弱りきっている。

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有望な若手社員がターゲットになり退職に追い込まれた

――生命保険会社の人事担当です。当社の営業第二部は、社員の離職率が高く、精神疾患で休職する社員も多い傾向にあります。この部を担当して5年になるＡ部長は、影で「クラッシャーＡ」とあだ名されています。

   彼は、部下を朝礼の場で罵倒したり、自分の机の脇に立たせて叱責したりしており、ときには数時間にも及ぶことがあります。いったん目をつけられると事あるごとに大声で呼びつけられ、最後は決まって人格攻撃になります。感情的になると手がつけられず、多くの社員がその場を目にしています。

   たまりかねた部下からの報告を受けて、人事部長がＡ部長に対し「もう少し穏当にやってくれないか」と注意をしたことも何度かありました。その直後は収まるのですが、しばらくすると元に戻ってしまいます。

   最近では、入社3年目のＢ君が目をつけられました。彼は異動してきたばかりでしたが、前の部署では成績も良く、客先からの評判が良い模範的な社員でした。しかしＡ部長の叱責が始まってからは仕事のミスが増えてモチベーションを下げてしまい、そのうち体調不良を理由に退職してしまいました。

   報告を受けた人事部は、配置転換の提案をして慰留を試みましたが、Ｂ君は「人事部の責任も大きいですよね」と冷たく言って、聞き入れてくれませんでした。彼への期待が大きかった会社としては、極めて多大な人材損失になりました。

   この件で事情を調査した私としては、Ａ部長を管理職から外すことを人事部長に提案したいと思っているのですが、売上実績の高いＡ部長は役員から評価されていることもあり、実現は難しそうです。しかしこのままでは、また犠牲者が出そうで心配です――

(続く)