2019年 9月 19日 (木)

「アイス販売ケースの中に客が侵入」 ミニストップが発表

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   ミニストップは2013年7月25日、加盟店のミニストップ向日寺戸町店(京都・向日市)で、店舗スタッフのレジ接客中に客がアイスの販売ケースの中に入り、その様子を撮影した画像がインターネットに掲載されている事実を確認したと発表した。7月23日にツイッターに投稿され、インターネット上で問題になっていた画像を指すと思われる。

   同社は「お客さまの安全・安心のため、このような行為につきましては、厳格に対応いたしますとともに、あらためて、店舗スタッフの指導・教育に加え、接客時のあいさつや売場の巡回を強化してまいります」としている。

   現在アイスクリーム類を撤去し、該当ケースの入れ替えを進めているという。また、7月23日22時から25日12時までに販売したアイスクリーム類について、レシートを持参した客に返金対応を行う。問い合わせは0120-865-132(受付時間9時~17時30分)まで。

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