ユニクロ販売、なぜか突然の「失速」 相次ぐ値上げと「客離れ」の因果関係

ネットでは「安いことが売りだったのに......」

   ファーストリテイリング全体としても、第１四半期（9～11月期）の売上収益は5203 億円で前年同期比8.5％増えたものの、営業利益は759 億円で16.9％減と減益だった。

   足を引っ張ったのは、ユニクロの国内事業が大幅な減収減益になったこと。その要因として浮上しているのが、円安に伴う原価コストや人件費の上昇などを理由に実施した2年連続の値上げだ。14年秋冬の新商品を5％前後、15年秋冬は平均で10％程度値上げしたことで、割高感が強まったとみられている。

   インターネットには、

「なんだか中途半端な値段になっちゃったね」
「ユニクロのものは一通り買ってあるし、今の段階で買うあれこれ必要性がない。買った服が耐用期間過ぎたらまた売れ出すんじゃないかね」
「安いことが売りだったのに、安くなくなったら終わりだろ」
「ユニクロって、『そこそこ品質がよく、低価格』がよかったのに・・・」
「イメージ戦略でよく見せても、客の目はごまかせない！」

といった声が寄せられている。

   ただ、ファーストリテイリングは、「9、10月の客数は戻ってきていましたし、（値上げの）影響はないとみています」と話す。