社会人ラグビーの強豪として知られるNTTコミュニケーションズ（東京都千代田区、NTTコム）社員の「観戦マナー」に大ブーイングが巻き起こった。2016年9月9日夜に東京・秩父宮ラグビー場で行われた試合でのこと。観客席にいた一部の社員がテープで場所を占拠したうえ、座席下にゴミを放置。居合わせた一般観戦者がその「行状」をツイッターで告発すると、非難の声が殺到した。「テープで職場ごとに席確保、ゴミは捨てっぱなし」NTTコムのラグビーチームは9月9日のトップリーグ第3節第1日で、NECと激突。33-15で逆転勝利を収めた。ナイトゲームで、人気チーム同士の対戦とあり、大勢の観客が来場。NTTコムの逆転劇に沸いた。しかし、チームに惜しみない拍手が送られる中、観客席にいた社員の一部は逆に「ブーイング」を浴びることとなった。13日になって、一般の観客の1人が「無料招待だったNTTコム社員達に怒り」とツイッターで切り出し、「席確保禁止は構わずテープで職場ごとに席確保。1人で3席使って食事しながら社員選手の仕事の失敗談で盛り上がる。挙げ句の果てにゴミは捨てっぱなし。うちわくらい持って帰れ。NTTコム、ラグビーチームは好きだったのに」と観戦マナーの悪さを「暴露」。合わせて、ビル名が書かれた白い紙とテープで広範囲にわたり座席が占拠されている様子、座席下に大量のゴミが置かれた様子を写真で投稿した。ツイートは拡散し、「こういうの見ちゃうと残念です」「これは酷い」「ラグビーファンとして胸が痛みます」と厳しい批判が寄せられた。同社ラグビー部の公式アカウントは13日、寄せられた批判に対し「ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。今後このようなことが無いように、観戦マナーの周知に努めていきます。よろしくお願いします」と謝罪のリプライを送っている。「ファンの方への配慮が足りなかった、と反省しております」NTTコムの広報担当者はJ-CASTニュースの取材に、「広い範囲で席を確保していた、席の下のゴミを拾わなかった、といった行為を確認しています」と明かしたうえで、「ファンの方への配慮が足りなかった、と反省しております。本件に関しては、すべての部署に通達しております」と謝罪の言葉を述べた。多くの社員は、屋根のないバックスタンド（東スタンド）側で観戦。「このビルのこの組織はここ」といったように、特定の場所へ固まっていたようだ。そして、社員はすべて「無料招待」されていたという（一般観戦者は有料）。「今までの試合でも『席を取る』慣習があったようです。今回は現場に派遣されていた社員が、過度なものに関しては注意していました。しかし、十分でなかったと感じています」（広報担当者）同社は、ユアテックスタジアム（宮城県仙台市）で17日に行われる次の試合でも、社員を現地派遣し、今回のようなことがないよう注意の眼を光らせるという。
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