2024年 4月 25日 (木)

nanacoポイント還元率の行方 7pay開始で「半減」...会見での言及は

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   「nanaco(ナナコ)」の還元率を戻してよ!――「7pay(セブンペイ)、9月末で終了へ」というニュース速報が流れるとほどなく、こうしたツイートが相次いだ。

    nanacoは、セブン&アイ・ホールディングス(7&i HD)の電子マネー(カード、モバイル)。スマートフォン決済サービス「7pay」が2019年7月から稼働したのに合わせ、ポイント還元率が半分に減っていた。還元率は戻るのか。セブンによる「7pay、9月末で廃止」会見の中で、「nanaco還元率の今後」に触れる一幕もあった。

  • 電子マネー「nanaco」の公式サイト
    電子マネー「nanaco」の公式サイト
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「100円で1ポイント」が「200円で1ポイント」に

   2019年8月1日の13時前後、共同通信などが「セブンペイ、9月末で終了へ」と速報ニュースを配信した。速報ニュースが流れる前から、セブン側はメディアに対し、1日15時から会見を開くと、内容詳細には触れずに連絡を入れていた。

   「7pay」は7月1日、鳴り物入りでサービスが始まったものの、わずか数日のうちにネット上で不正利用被害の報告が相次いだ。4日には運営会社(セブン・ペイ)が会見を開いて、新規登録やチャージを停止すると発表し、その後の動向に注目が集まっていた。

   速報ニュースが流れると、ツイッターには、

「nanacoのポイント還元率もどせ」
「7pay、終わってもいいけど、nanacoのポイント率、元に戻してよ!」

   といった声が続々と寄せられた。

   「nanaco」は従来、100円(税抜)の支払いごとに「1(nanaco)ポイント」がたまる仕組みになっていた。「1ポイント=1円」で電子マネーに交換して利用することができる。それが、「7pay」サービスが始まった7月からは、「200円(税抜)ごとに1ポイント」に変更されていた。還元率を単純計算すると、従来の1%が0.5%に減った。単に「率」の問題だけでなく、たとえば300円の利用では、「かつて3ポイントだったのが、1ポイントに」と、「半減」以上のマイナス効果が出る場合もあり、不満をもらす人も出ていた。

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