セブン&アイ・ホールディングス（HD）の通販サイト「オムニ7」にツイッターアカウントを連携する際、過剰なアクセス権限を要求されるとして、消費者から指摘が相次いでいる。中には「ダイレクトメールの確認」といったプライバシーに関わる項目もあり、同社は権限範囲を見直すとする。プロフィール変更、フォロー解除もオムニ7はメールアドレス以外に、ツイッター、フェイスブックなどのSNSアカウントを連携すれば、ログインIDとして使用できる。指摘されているのは、ツイッター連携だ。連携時に9つの権限を許可する必要があるが、ツイート送信・削除、プロフィール変更、フォロー解除、ダイレクトメール確認など、私的な色合いが強い項目もある。2019年11月中旬ごろから、ITエンジニアらの間で注目を集め、ツイッターではセキュリティリスクの高さを懸念する向きが少なくなかった。また、連携画面に「プライバシーポリシー」「利用規約」のリンクが掲載されていないのも、個人情報を扱う上で不適切だと指摘されている。数年前から運用セブン&アイHD広報センターは22日、J-CASTニュースの取材に、数年前から9つの権限を取得していたといい、「将来的なアプリの追加、変更などを見据えた形での表記をさせていただいておりました」と経緯を明かす。事業者らがツイッター連携を導入する場合、アクセス権限は主に「読み取り（Readonly）」「読み取りと書き込み(Readandwrite)」「読み取り、書き込み、ダイレクトメッセージ（Read,writeandaccessDirectMessages）」の3段階あり、オムニ7はもっとも権限範囲の広いレベルに設定していた。もっとも権限範囲が狭い「Readonly」でも、「このアカウントのタイムラインに表示されるツイート（非公開ツイートを含む）や、リストとコレクションを確認する」「このアカウントでプロフィール情報とアカウントの設定を確認する」「フォロー、ミュート、ブロックしているアカウントを確認する」の3つを取得できる。そのため同広報は、「許諾項目のうち、上記３つについて（READと呼ばれるもの）は、Twitter仕様上、最低限必ず掲出が必要との認識からのせており、それ以外の項目については、現在のオムニ７のサービスの特性上権限の行使はありません」と釈明する。「今回のお客様からのご指摘をもとに、掲出が最低限必要な上記3項目（READとよばれる部分）のみの表示への変更、プライバシーポリシー、利用規約も管理画面の設定でURLリンク表示をすすめてまいります」（広報チーム）
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