東日本大震災から9年ぶりに全線で運転再開したJR常磐線で、柏駅の男性駅員のアナウンスがツイッターに動画投稿され、感動的だと反響を呼んでいる。「間もなく、9年ぶりとなる仙台行きの特急列車が、この柏駅に到着いたします」。千葉県柏市内にあるJR柏駅では、2020年3月14日8時27分発の「特急ひたち3号」（仙台行き）が、アナウンスとともにホームに入ってきた。「本当に、本当に...」駅員は、丁寧な口調で常磐線は震災後、復旧作業が難航していたが、避難指示もようやく解除され、福島県内の富岡―浪江駅間の20・8キロが開通した。これで、品川・上野―仙台駅間がつながり、3月14日に全線の運転が再開した。「おっ、来た！」。柏駅では、特急の雄姿を一目見ようと、大勢の鉄道ファンらもホームに集まった。男性駅員はアナウンスで、帰還困難区域の一部で避難指示が解除されたことから、9年ぶりに常磐線全線で運転を再開したことを告げたうえで、間もなく特急が到着することを伝えた。そして、特急が汽笛を鳴らしてホームに入ってくると、丁寧な口調で、こう切り出した。「本当に、本当に、たいへん長らくお待たせをいたしました。また、このような状況の中、ご乗車いただき、心より感謝申し上げます。ありがとうございます」ホームに入ってきた特急は、ほぼ満席だった。到着すると、鉄道ファンらが盛んにカメラのシャッターを切った。また、車内からホームにカメラを向ける乗客もいた。駅員らは、「皆さまと共に」の横断幕を持って見送り千葉県在住でこのときに柏駅に行ったという「おかじま」さん（＠negima105）は14日、男性駅員のアナウンスを撮った動画をツイッターに投稿した。アナウンスを聞いた後、「列車を見送って涙が出そうになった」。ほかのユーザーから、「これはあくまでも始まりなんだよね・・・」と声がかかると、「俺たちの常磐線はこれからだ！」と応じていた。動画を載せたツイートは、4000件以上もの「いいね」が寄せられており、駅員のアナウンスに感動が広がっている。「とても優しい声で心に響きますね」「柏駅の駅員さん素敵すぎる」「本当にJRの職員さんや関係者の方々には感謝しかない」「みんなこの日を待っていた」...ホームでは、すすり泣く人もいたといい、「私も柏駅で聞いてて泣きそうになりました・・・」とのツイートもあった。常磐線の主な駅ではこの日、駅員らが横断幕を持って、ホームなどで乗客を見送っており、その姿もネットで話題になった。JR東日本東京支社の広報課によると、駅員らが自ら考えてメッセージにしたという。柏駅では、「これからも柏駅は常磐線と皆さまと共に歩んでいきます」などと書かれた横断幕を駅員らが持ち、ツイッターに写真がいくつもアップされていた。（J-CASTニュース編集部 野口博之）
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