2020年 12月 5日 (土)

「出前館2000円引き」太っ腹企画が突然中止 不正注文も影響?広報「サービス改善に努める」

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不正利用には「調査の結果をもって対応を検討」

   出前館の運営会社の広報は12日、J-CASTニュースの取材に、不正利用者の数は全体の1%未満だと明かした。

   「不正を行った一部のユーザー様の行為でクーポンをご利用できたであろう、新規のユーザー様が利用できなかったことは遺憾です」と配布計画に支障が出たとし、不正利用者やその手口を広めた人物には「調査の結果をもって対応を検討いたします。具体的なケースにつきましては、回答出来かねますが、しかるべき対応をさせていただきます」

   再発防止については、「LINEIDとの連携などで対応強化をし、サービスの改善に努めてまいります」とした。同社によれば、LINEは1つのスマートフォンに対して1アカウントのみログインできる仕様となっている。

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