2021年 1月 21日 (木)

混んでるときに別会計、やっぱ10円ありました~... 「地味に嫌なお客さん」トピに反響

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   ネット掲示板「ガールズちゃんねる」で、「接客業で地味に嫌なお客さん」というトピック(スレッド)が伸びている。

  • ルール違反ではないんだけど(イメージ)
    ルール違反ではないんだけど(イメージ)
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客の立場から見ても「地味に嫌」なマナーのない客たち

   2020年12月1日に立てられた「接客業で地味に嫌なお客さん」では、匿名の投稿主が「接客業をしていると大変な事にも多く、我慢する事も仕事のうちと思うことも多いのですが、お客様は悪くないけど地味に嫌なことっていっぱいありませんか?」と呼びかけ。

   飲食店で働いているという投稿主は、「無言で入ってきて勝手に座って、大声でメニュー名だけ叫ぶ人」「学生さんの団体でおかわりを頼まれる時、1人1人別々に頼まれる(おかわりを持って行くと、違う子が俺もと注文されてを繰り返される)」といったケースで小さなストレスを感じるという。

   この投稿に、さまざまな業種・シチュエーションでの「地味に嫌なお客さんあるある」が集まっている。

   「忙しい時間帯に世間話が長いお客さん」という意見には、「表向き忙しそうじゃなくても、やることいっぱいあるんだよね。商品に関しての相談とかだったら全然オッケーなんだけど、世間話的なものだったら基本控えてほしい」「クリーニング店で働いてます。暇でしょと言って、次のお客様の接客を待ってでも話し込む方もいらっしゃいますが、やる事けっこうあります。」といったコメントがついている。

   「会計を別々で頼んでくる中高生の集団」にストレスを感じるという投稿には、「空いてる時ならいいんだけど、お昼時に言われるとめっちゃ嫌だ」「スーパーで働いてますが、ジュース一本ずつ持った中高生が友達同士で同じレジに並んでるのが地味に嫌」といった反応が。「混んでる時に限ってね。お客さんだけどイライラしちゃう」など、客から見てもモヤっとするという声もある。

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