人気ゲーム「あんスタ」6周年グッズに不良品確認 ブランドが謝罪、一部商品を交換「早急に対応」

ほかの商品も「一部ロットで不良の確認がされている」

   さらに約20分後、追記の形で次の発表がされた。

「P.A.shots！！『乱 凪砂』以外につきましても、一部ロットで不良の確認がされている商品もございます。
お問い合わせ頂き次第、個別に対応させて頂きますので、お手数おかけいたしますが、ご確認のほどお願いいたします」

   不良品の対応については、「フォームより受付後、一週間以内に不良品をお送りいただきまして準備が整い次第、良品を発送いたします」としている。なお「P.A.shots！！『乱 凪砂』」については、専用フォームが設けられている。

   fav.CAKEは「この度はご迷惑をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。早急に対応させていただきますので、なにとぞよろしくお願いいたします」と謝罪した。

【お詫び・お知らせ 1/2】

いつもfav.CAKEをご愛顧いただき
誠にありがとうございます。

「6周年グッズ」につきまして、鋭意商品発送を行っておりますが、
一部商品にて不良を確認いたしました。

お客様ならびに、版権元のHappyElements様にもご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。#favCAKE pic.twitter.com/baYQ08XdkA

— fav.CAKE (@es_favcake) February 24, 2022