国民生活センターは2022年12月7日、シリカやケイ素を含む飲料水などをめぐり多くの相談が寄せられているとして、「多く摂取することの有効性については明確な情報は見当たりません」と注意喚起した。美容や健康に良いと宣伝する商品が出回っているというが、エビデンス（科学的根拠）は不十分だと指摘する。2021年度に急増国民生活センターの発表によれば、「シリカ」はケイ素を構成元素として含んだ物質で、これらを多く含み美容や健康に良いと宣伝するペットボトル飲料や健康食品、スティック商品が流通している。J-CASTニュースがインスタグラムで調べると、インフルエンサーなどがシリカやケイ素関連の商品を紹介する投稿が多数見つかった。しかし、ケイ素は多くの食品に含まれている元素で、普段の食生活で意識せずに摂取しているという。一日に必要な摂取量は明確でなく、美容や健康増進に役立つという十分なエビデンスはないとする。2022年6月には、ケイ素を配合した食品のチラシで肌のシミ改善や痩身効果などを記載したとして、消費者庁が販売会社に対し、景品表示法違反（優良誤認）で措置命令を出した。全国の消費生活センターなどに寄せられたシリカやケイ素に関する相談は、過去5年半で429件だった。2021年度に急増し、国民生活センターはJ-CASTニュースの取材に「一部の商品は定期購入で販売されているようで、契約のトラブルが増えたのではないか」と分析する。具体的には次のような相談があった。口コミ信じて購入も...「テレビCMで『爪が綺麗になる』などとうたわれていた、シリカを含むミネラル天然水の定期便を電話で注文した。4カ月分続けても効果を感じられなかったので、2回目の配送後に電話で業者に解約を申し出て、了承された。半年後、また商品が届き、支払わないでいたところ弁護士事務所から通告書が届いて困惑している」「1カ月ほど前、大手通販サイトでケイ素のパウダーを購入し、それ以来毎日飲んでいる。美容や健康に良いという口コミが複数掲載されている。私自身はまだ何の効果もないが、このまま飲み続けていても大丈夫なのかと気になる。安全性について知りたい」国民生活センターは「シリカやケイ素の摂取量は、通常の食事等からの摂取で不足することはないと考えられており、多く摂取することの有効性については明確な情報は見当たりません。商品を購入、利用するときは必要性をよく検討しましょう」と呼びかけている。
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