2024年 5月 18日 (土)

ゲーセンで子どもが不正行為→注意したら口コミに「悪口」が... Xで憤慨「何か間違っているのか」

来店不要なのでコロナ禍でも安心!顧客満足度1位のサービスとは?

   ゲームセンターで台を揺らす不正行為をした子どもに女性店員が注意したところ、グーグルのレビューで悪口を言われた――。あるゲームセンターで起きたやり取りを、店員の知人がX上で投稿し、反響を集めている。

   この店員は、口コミの悪口を知って傷付いていたといい、投稿した知人は、「何か間違っているのか」と怒りを露わにしている。

  • 子どもが遊んだゲーム機「スウィートランド」の参考写真(あたふる@ataokafulfulさん提供)
    子どもが遊んだゲーム機「スウィートランド」の参考写真(あたふる@ataokafulfulさん提供)
  • 店のレビューへの書き込み(あたふる@ataokafulfulさん投稿の画像から)
    店のレビューへの書き込み(あたふる@ataokafulfulさん投稿の画像から)
  • ゲームセンター(写真は記事とは関係ありません)
    ゲームセンター(写真は記事とは関係ありません)
  • 警備員は呼ばれなかったという(写真はイメージ)
    警備員は呼ばれなかったという(写真はイメージ)
  • 台を揺らして注意を受ける(写真はイメージ)
    台を揺らして注意を受ける(写真はイメージ)
  • 子どもが遊んだゲーム機「スウィートランド」の参考写真(あたふる@ataokafulfulさん提供)
  • 店のレビューへの書き込み(あたふる@ataokafulfulさん投稿の画像から)
  • ゲームセンター(写真は記事とは関係ありません)
  • 警備員は呼ばれなかったという(写真はイメージ)
  • 台を揺らして注意を受ける(写真はイメージ)

「店員が注意をする事は何か間違っているのでしょうか?」

   店員の知人だという「あたふる」さん(@ataokafulful)は2024年4月15日、「すみませんが、拡散させてください」とX上で切り出し、アミューズメント大手「タイトー」(東京都新宿区)が運営するある店舗への口コミ画像を投稿した。

「この前友達が台を、揺らして取ろうとしてようとしました」

   口コミでは、こんな書き出しで始め、友達が100%悪いものの、女性店員が「警備員か、出て行くか、どっちがいい?」と聞いてきたとして、その言葉について、「おかしいと思いました」と異議を唱えた。

   「普通は、台揺らさないでーと言えばいいのに子供なのにそれはおかしいと思います」 そのうえで、「店員態度悪すぎ」として、女性に対し差別用語を使って非難し、ゲーム機の台ではアームが弱すぎて、景品が全然取れないと不満を漏らしていた。

   あたふるさんは、店員に詳細を聞くと、小学校の高学年~中学生ぐらいの子どもが台を揺らしており、店員が注意したという。すると、11日ごろに口コミで誹謗中傷されたとして、次のように訴えた。

「そのような悪質な行為に対して店員が注意をする事は何か間違っているのでしょうか?」

   悪口を言われた店員は、深く傷付いていたといい、店側もこの口コミに対して対応を考えているようだったと明かした。そして、投稿者に対して、口コミの削除と悪口を書いたことへの謝罪を求めた。ゲーム機のアームが弱いことはなく、投稿者が腹いせで捨て台詞を吐いただけでは、とも指摘した。

姉妹サイト

注目情報

PR
追悼
J-CASTニュースをフォローして
最新情報をチェック
電子書籍 フジ三太郎とサトウサンペイ 好評発売中