「チケットぴあ」で発生する手数料は合計5つ
「チケットぴあ」で発生する各種手数料についても詳しく聞いた。
広報室によれば、「システム利用料」と「発券手数料」の2つは請求される。一方、「決済手数料」と「特別販売手数料」と「配送手数料」の3つは、請求される場合とされない場合がある。
どういうことか。「一般販売」を例に説明する。
このチケット購入では、先述した2つの手数料（「システム利用料」「発券手数料」）に加えて「決済手数料」がかかる。「決済手数料」として、セブン-イレブンとファミリーマート、そしてイーコンテクストでの支払いは330円請求される。「後払い」でも手数料が発生する。しかし、クレジットカードだけは「決済手数料」がかからず無料になる。
より具体的に言えば、「一般販売」でチケットを購入した場合、システム利用料330円に発券手数料165円、それからセブン-イレブンなどでの支払い330円で、合計金額は825円だ（後払いでの決済だと別）。クレジットカード支払いであれば495円になる。