「今後も多くのお客さまに公平にご利用いただけるよう...」
転売に関しては「当該ストラップがフリマサイト等で転売されていることは、弊社としても把握しております」とし、受け止めや転売対策の考えを尋ねると、下記のように答えた。
「本ストラップは日頃から郵便局をご利用いただいているお客さま及びぽすくまを応援してくださっているお客さまにお楽しみいただくことを目的にご用意したものです。現在のところ、転売を完全に防ぐことは難しい状況ですが、今後も多くのお客さまに公平にご利用いただけるよう、配付方法等について引き続き検討してまいります」
Xでは一部、実施期間前にフリマサイトで出品されていたケースがみられたとして、関係者の横流しを疑う声も出ていた。
ただ、同社は「現在のところ、関係者が横流しした事実は確認しておりません」としている。一方で「関係者が横流ししている場合には、お客さま向けの会社物品を無断で持ち帰る行為となるため、そうした行為は、犯罪行為に該当する旨、注意喚起を行っております」と方針を説明した。
今回のストラップについては「配付期間中であっても各郵便局の在庫がなくなり次第、終了となりますので、予めご了承下さい」とも案内。日本郵政でも関連施設や地域イベントの利用者などに配布していると説明した。