Booking.com経由の予約情報流出、日本法人は自社からの流出を全面否定...ではどこから? ホテルオークラ神戸など関連ホテルはさらに拡大

相鉄ホテルズ、ホテルモントレ、法華クラブグループも注意喚起を呼び掛ける

   神戸港のランドマークとされる「ホテルオークラ神戸」は5月22日、「『Booking.com』を通じたご予約に関する当ホテルをかたる不審なメールの送信事象について」との告知を公式サイトに掲載した。客に心配をかけていることについて「心よりお詫び申し上げます」と述べている。「当ホテルでは予約アカウントが不正利用された形跡はない」とし、管理システムのパスワード変更などの措置を講じたという。

   相鉄ホールディングス傘下の「相鉄ホテルズ」も同日、公式サイトで「弊社ホテルやBooking.comを装った不審なメッセージの送信」への警戒を呼びかけ、「お客さまには多大なるご心配とご迷惑をおかけしていることを心よりお詫びする」と表明した。 また、「ホテルモントレ」は5月上旬以降、東京、大阪などにある個別ホテルで同様の不審メッセージ送信を確認し、公式サイトで公表した。「ホテル法華クラブグループ」も5月14日、京都など各地のホテルを装った不審メッセージをめぐり、注意喚起を公式サイトで呼びかけている。

(ジャーナリスト 橋本聡)

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