「本商品は継続して販売を予定」
8月3日の発売後はSNSでも投稿が相次ぎ、売り切れの報告も上がっていた。
永谷園は24日、Xアカウントを通じ「『モコモコ』一時休売に関するお詫びとお知らせ」を公開した。
添付の文書によると、「予想を上回るお求めをいただいた結果、安定的な商品供給が困難な状況となりました」といい、「そのため、誠に勝手ながら一時休売とさせていただきます」と報告。
「ご購入を楽しみにお待ちいただいているお客様には、ご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、改めてお詫び申し上げます」と謝罪した。
「休売期間中は、生産および供給体制の整備に努めてまいります」といい、発売の再開は決まり次第ホームページで報告するという。「なお、本商品は継続して販売を予定している商品です。販売再開まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます」としている。