「チケットは、必ず主催者が定めた正規の方法・価格にてご購入ください」
今後の対応については、「弊社としては、今回の事案を大変遺憾に受け止めており、今後も転売ウェブサイト等への出品者や転売業者に対し、厳正な措置をもって転売対策を強化してまいります」。
「警察の捜査に対しても全面的に協力してまいります」とつづった。
「お客様ご自身がトラブルに巻き込まれないためにも、チケットは、必ず主催者が定めた正規の方法・価格にてご購入ください」と呼びかけ、「正規ルート以外で入手されたチケットでのご入場はお断りします」と注意喚起している。
なお、劇団四季では「ご都合が悪くなりご観劇が難しくなった際に、劇団四季が仲介して販売させていただくシステム」として、公式サイトから購入した観劇チケットの公式リセールサービスを展開している。
投稿を見た人は、「本気の取り組みを続けてほしい」など、厳しい対応を支持する声があがっている。
チケット不正転売禁止法違反による逮捕事案について（2026年9月9日）https://t.co/e30M1ruPgQ
— 劇団四季 (@shiki_jp) September 10, 2026