「今なら10分で1万回表示」鳥取グルメイベント、主催者の販促案に出店者反発 「補償とは分けて考えて」

40万円弱の赤字出店者「率直に、残念さと不信感が」

   前出の出店者によると、イベントの見込み来場者数について、主催者側からは前年の類似イベントで9.45万人集まったことを根拠に、「シビアに謙虚に5万人」と伝えられていたという。「5万と言ってはいますが10万人以上くるかもしれないと覚悟しておいてください!!笑」とも投稿があったとした。

   しかし、現地で体感した来場者数について「1000人に届いていなかったのではないか」と推測する。また、「前日からテントの準備が遅れ、開催当日も出店者が設営を手伝う状況でした。私のブースでも事前説明とテントの大きさが異なり、椅子が届いていませんでした。予定されていたステージもなく、水道も利用できず、営業のための環境に問題がありました」と、ほかにも運営上の問題があったことを明かした。

   出店者はVIP出店料と協賛金を合計17万7000円支払ったという。宿泊費や旅費、人件費、仕入れ代などもかかったため、「売上を差し引いて概算で40万円弱の赤字となりました」と明かす。

   出店者によると、主催者側は「売上金の精算と、損害への補償は別の問題」と説明しているという。出店料の返金、設備不備による損害、交通費・宿泊費などの対応については、「弁護士と協議中」と案内があったとした。一方、具体的な補償額や説明会の日時までは示されなかったという。

   また、この出店者はVIP・協賛特典として案内されていた動画の再生実績について問い合わせているというが、15日までに報告すると回答があったとした。

   売上金については、この出店者は当日支払い済みといい、未精算の出店者については主催者側が11日から順次振り込むと案内があったとした。

   今回の主催者側の対応については、「率直に、残念さと不信感があります」と明かす。「集客が見込みどおりにならないことはあると思います」と一定の理解を示しつつも、問題が集客数だけではなかったと指摘。さらに、開催前に契約条件等について確認を重ねたことについて主催者側から「クレーム」と表現されたと振り返り、その対応にも「納得していません」と明かした。

「返金さえあればよいとは考えていません。なぜ今回の状況になったのか、誰がどの部分を担当していたのか、出店者への対応をいつ、どのように進めるのかを、実行委員会として説明していただきたいです」

   オープンチャットでは、主催者側の担当者が入院中との報告もあったとし、「担当者の体調には配慮が必要だと思います」としつつ、「他の実行委員や代理人でも対応を続けられる体制を整え、具体的な方針と期限を示していただきたいと考えています」と明かした。

   J-CASTニュースは実行委員会や実行委員長の一人・さよと。氏に取材を申し込んでいるが、現時点で回答は得られていない。

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