2024年 3月 19日 (火)

営業「ナンバー1」になったのは中国人 日本の地方の会社で起きているコト

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   現在、中国の大学卒業者の就職難が起こっています。

   2015年は、4年制大学卒業予定者が史上最高の749万人に達し、約2割の150万人が就職できないと予測されている、といった報道も出ています(NEWSポストセブン、2015年3月25日)。

   中国国内の成長鈍化に加え、海外有名大学に留学した超高学歴の学生も多く、少ない枠を高スペックの学生が争う事態になっており、大変厳しい事態になっているようです。

海外からの観光客相手の仕事を担う人材

外国人のニーズをつかむには
外国人のニーズをつかむには

   中国というと、食べ物や製品の偽装や手抜きなど、悪いイメージが全世界的についていますが、中国人全員に問題があるわけではありません。

   先日、話を伺った日本企業の社長は、

「日本の地方の会社で新卒として、日本人と中国人を雇ったのだが、2年後、営業成績No1をとったのは中国人の社員だった。彼の日本語はネイティブと比べたら完璧ではないが、それを上回るだけの信頼をお客様から得ていた。彼のサービスレベルは、他の社員と比べても頭ひとつ抜けている」

と、手放しで褒めていました。

   膨大な数の人口がいるがゆえに、優秀な人もそうでないひとも膨大な数いるわけで、その前者が社長の会社にやってきたということでしょう。

   さて、これが他人事かというとそういうわけでもありません。

   以前もお伝えしたとおり、日本の内需の大きな役割を担うのが、海外からやってきた観光客の皆さんです。そのような人たちを歓待する役目を担う人材は重宝されることが予想されるわけですが、それが日本人である必要もありません。

森山たつを
海外就職研究家。米系IT企業に7年、日系大手製造業に2年勤務後、ビジネスクラスで1年間世界一周の旅に出る。帰国して日系IT企業で2年勤務後、アジア7か国で就職活動をした経験から「アジア海外就職」を多くの人と伝えている。著書に「アジア転職読本」(翔泳社)「はじめてのアジア海外就職」(さんこう社)がある。また、電子書籍「ビジネスクラスのバックパッカー もりぞお世界一周紀行」を連続刊行中。ツイッター @mota2008Google+、ブログ「もりぞお海外研究所
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