不動産情報サービスのアットホームが2017年6月22日に発表した「『一戸建て用宅配ボックス』に対する意識調査」によると、戸建て宅配ボックスが「欲しい」と回答した人の割合は7割を超えた。その一方で、宅配ボックスの購入を検討しているという人は13.2％にとどまった。宅配便の再配達防止策として注目されている「宅配ボックス」。多くの人が利便性を感じているにもかかわらず、普及が進まない理由は――。本音は「でも、お高いんでしょ？」調査によると、「自宅に宅配ボックスがあると便利だと思うか」という質問に、「（便利だと）思う」と回答したのは56.5％、「どちらかというと思う」33.5％となり、9割の人があれば便利と考えていることがわかった。さらに、「自宅に宅配ボックスが欲しいと思うか」という質問に、「思う」（38.2％）と「どちらかというと思う」（32.3％）の、あわせて70.5％の人が「欲しい」と答えた。宅配ボックスを「欲しい」と答えた人に、設置にかけられる費用を聞くと、平均金額は1万2428円で、最も多かったのは1万円台の45.1％。また、「欲しいと思わない」人に、「いくらなら設置してもいいか」と聞くと、平均は6219円だった。設置には費用をかけたくない傾向があるようだ。一方、現在「自宅に宅配ボックスがある」と回答した人は4.4％にすぎないほか、「購入を検討している」とした人も13.2％にとどまった。多くの人が利便性に魅力を感じているものの、実際に購入を検討する段階に至っている人は、わずかであることがわかった。実際に一戸建ての宅配ボックスについては、以前からネット上でも、「宅配ボックス自体お値段が高い」「宅配ボックス置きたいんだけど高いんだよね～ 安いから通販使ってるのに」「宅配便の皆さんが頑張ってることは承知してるけど、送料払ってるのに、自腹で宅配ボックス設置するのはなんか違うと思う。工事費も結構な金額だし」などと、設置にかかる初期費用がネックだと指摘する声は少なくない。設置に二の足を踏んでしまうワケは、こんなところにあるようだ。
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