東京都内を中心にバスツアーを展開する「はとバス」の東京観光コースの利用者数が、2016年7月1日～17年6月30日の1年に、93万4306人にのぼった。はとバスが7月13日に発表した。前年同期と比べて9.6%増。バブル期（1989年）の94万4872人に迫る数字となり、絶好調。その一方、コース別でみていくと、明暗がくっきり分かれる結果にもなった。中国人観光客の獲得に苦戦東京観光コースをカテゴリー別でみると、昼コースが71万8173人（前年同期比22.5%増）、夜コースが11万8630人（14.5%増）と、利用客数の増加に大きく貢献した。好調の主な要因は、伸長する国内需要をうまく取り込んだことがある。16年4月から一般公開が始まった赤坂離宮迎賓館や、同7月に世界文化遺産に登録された国立西洋美術館など、話題の施設を組み込んだツアーを数多く販売したことが当たった。また、利用者から人気の2階建オープンバスの台数を増やすなど、次々と施策を打ち出したことが功を奏した。ただ、一方で懸念もある。訪日外国人向けコースは、前年を5.6%下回る8万3879人。団体での貸切利用は1万3624人（15.4%減）と苦戦した。訪日外国人向けコースを言語別でみると、「英語コース」は6万8612人と前年とほぼ横バイだったものの、「中国語コース」の落ち込みが深刻で、前年の2万1731人から1万5267人と、大きく減少した。
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