2024年 4月 26日 (金)

大学生がもっとも尊敬する「起業家」に前澤友作氏 「ベンチャー企業」2部門制覇! 圧倒的人気の理由は?

来店不要なのでコロナ禍でも安心!顧客満足度1位のサービスとは?

「日本では稀有なお騒がせ企業家」

   一方、「2019年に大学生がもっとも注目したベンチャー企業ランキング」でも、前澤友作氏が前代表を務めたZOZO(41票)が、昨年1位のメルカリを抜いて1位に躍進した(図表2参照 )。

「短期間に大きく成長して市場を開拓した」
「斬新なアイデアがたくさんあった」
「よくショッピングに利用する」
「ヤフーと統合したのが衝撃的だった」

などと、もともとサービスを使っている大学生ユーザーの根強い支持の声が多かった。また、

「お騒がせな人だった前澤氏の影響力がスゴイ」

と、よくも悪くも、前澤友作氏の露出で同社の注目度が上がったことは間違いない。日本では稀有な企業家のタイプで、今後についても大学生が寄せる期待の高さがうかがえる。

(図表2)注目したベンチャー企業ランキング
(図表2)注目したベンチャー企業ランキング

   2位に落ちたメルカリ(32票)は、それでもメルペイの還元キャンペーンで大学生から注目を集めた。

「メルペイの半額還元キャンペーンに度肝を抜かれ、とうとう始めてしまった」
「取引しやすい。おもしろい。欲しいものが買える」
「鹿島アントラーズのメインスポンサーになってくれた」
「いろいろお世話になったから」

などと、このランキングではさまざまな企業名があがる中で、「お世話になった」というコメントが見られたのはメルカリだけだ。それだけ大学生に寄り添ったサービスであることがうかがえる。

   3位の楽天(21票)は大企業だが、ベンチャーマインドを感じさせる攻めのビジネスと、楽天ポイントを貯めている学生が、実生活で恩恵を実感していることが大きい。

「ポイントを軸にしたビジネスモデルがすごい」
「サービスの多さ、社内の公用語の統一など面白い会社」
「同社の経済圏で生活するとポイントがたまりやすく便利」

   ちなみに5位の「PayPay」も、QRコード決済の還元キャンペーンの火付け役となり、彗星のごとく現れてランクインした。キャッシュレスは大学生の注目度が高まっているのだ。

   以下、4位サーバーエージェント(インターネットテレビ局)、5位PayPay(電子決済)、6位ユーグレナ(ミドリムシ健康食品)、7位LINE(情報通信)、8位Amazon(情報通信)、8位ソフトバンク(情報通信)、9位いちから(スマホアプリ開発)、9位Apple(情報通信)、9位WeWork(起業家向けコワーキングスペース)だった。

   なお調査は、全国の大学生・短大生・大学院生の男女計1500人を対象に自由回答でアンケートを行った。

(福田和郎)

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