スマホ料金「格安プラン」利用者3割突破、「オンライン手続き、難しくなかった」6割　総務省調査に疑問の声も...「ホントかな。トラブル調べてほしい」: J-CAST 会社ウォッチ

スマホ料金は安いほうがいいが…（写真はイメージ）

（図表１）格安プランへの移行状況（総務省公式サイトより）

（図表２）乗り換えによって通信料金は安くなったか（総務省公式サイトより）

（図表３）難しかったオンライン手続きは？（総務省公式サイトより）

オンライン手続きは初期設定が難しい（写真はイメージ）

年配者にはオンライン手続きのハードルが高い？高くない？（写真はイメージ）

スマホ料金は安いほうがいいが…（写真はイメージ）

（図表１）格安プランへの移行状況（総務省公式サイトより）

（図表２）乗り換えによって通信料金は安くなったか（総務省公式サイトより）

（図表３）難しかったオンライン手続きは？（総務省公式サイトより）

オンライン手続きは初期設定が難しい（写真はイメージ）

年配者にはオンライン手続きのハードルが高い？高くない？（写真はイメージ）

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