辞めても退会手続きしない51％ SNS「幽霊会員」どれだけいるのか

   「mixi」(ミクシィ)などSNS ユーザーで、利用をやめても退会手続きをしていない人が51％を占めるという調査結果が出た。こうした「幽霊会員」に加え、一人で2つも3つもアカウントを持っている人もいて、実際のアクティブユーザーがどれくらいいるのかはベールに包まれている。

参加しているSNSは「ミクシィ」が80％

   インターネットコムとリアルワールドリアルサーチが2008年10月27日に発表した全国20代から60代の男女1,464人に行ったSNSに関する調査によれば、SNS に「以前参加していた」人は10.2％、「参加している」人は26.2％。合計した36.4％に対し、参加している（いた）SNS の数を聞いたところ、「1つ」が一番多く、64.4％。次いで「2つ」が26.8％だった。

   また、参加している（いた）SNS 名を聞いたところ、「ミクシィ」が約80％と圧倒的。さらに、「以前参加していた」149人に対し、「退会手続き」をしたかどうか聞いたところ、49.0％が「正式な手続きを踏んだ」と回答したが、51.0％は「放置」という回答だった。

(続く)