悩めるビジネスパーソンが、ケータイから専門家に匿名で「悩み相談」ができるサービスが登場した。メールでの相談も24時間受け付けている。

総合ポータルサイトを運営するエキサイトは、ビジネスパーソンの「悩み相談」をケータイやメールで受け付ける「ビジネス電話相談」サービスを、2009年7月1日より開始した。EZwebからプロのカウンセラーに24時間いつでも電話やメールで相談ができる。
ユーザーは、カウンセラーの「プロフィール」や利用者による「評価システム」などを参考に、自由にカウンセラーを選択できる。相談はニックネームで可能。電話番号も先方に通知されないなど、気兼ねなく利用できるしくみが工夫されている。
ただしサービスは、現時点ではauが提供する法人向け携帯ポータル「Business EZ」の公式メニューからしか利用できない。「Business EZ」は、au携帯電話を法人契約で利用している人が、グループウェアなどを無料で利用可能。利用料金は、auの携帯電話料金とまとめて支払う。
(続く)
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