NTT西日本の光IP電話サービスで2006年10月23日から25日にかけて通話がつながりにくくなったトラブルは、25日午後10時7分に解決して通話量規制が解除された。26日は通話ピーク時の午前9時－10時も安定している。同社によると、通信制御装置に高い負荷がかかり処理しきれなくなったのが原因。装置の増設や、装置に収容されているデータの分散などの対策をとった。同社には25日までに計143,000件の問い合わせや苦情が寄せられたという。