はじめしゃちょー、広田ゴルフにお詫び 真っ二つ動画「このように扱われ残念です」

「正しく使用すれば壊れることは無いです！」

   3月29日のJ-CASTニュースの取材に応じた広田ゴルフの担当者は、「お客様からメールでご連絡を頂いたことで、今回の動画を知りました」と話す。その上で、自社の製品が壊される内容の動画を見た際の感想について、

「あれだけ曲げると折れてしまうのは当然でしょう。色々な工夫を重ねて開発した商品を、ああした形で壊されたら残念です。また、商品をご愛用いただいているお客様も不快な思いをされたのではないかと、不安な気持ちになりました」

と話す。続けて、「簡単に壊れてしまう商品ではないかという噂が広まるなど、動画による『風評被害』の影響も心配しました」と訴える。

   この担当者によれば、通販サイト「楽天市場」の販売ページにも、「必ず用途に合ったご使用を厳守していただき、大切にご愛用をしていただけることを願います」などとした注意文を28日付で追記したという。

   こうしたメーカー側からの反応を受けてか、はじめさんは29日昼までに問題となった動画の概要欄に「お詫び文」を追記。その全文は、次のようなものだ。

「【お詫び】動画内では正しい使用法でゴルフクラブを使っておりません。正しく使用すれば壊れることは無いです！」

   なお、はじめさんはその後、広田ゴルフにも直接謝罪の連絡を取ったようだ。同社公式アカウントは29日夕のツイートで、「はじめしゃちょー様より直接お電話をいただきました」と報告。その上で、

「ご使用方法にもご理解をいただきました。弊社は商品の正しい使用方法と安心を知ってほしかっただけなのですが、逆にはじめしゃちょー様や皆様にもご迷惑をおかけしてしまったようで...申し訳ございませんでした」

としていた。