東急ハンズが「ハンズに来ている場合ではありません」 大雪で「なかなか言えない」ツイート

   「東急ハンズに来ている場合ではありません」とツイッターに投稿したのは、他ならぬ「東急ハンズ」公式アカウントだった。

   関東が大雪に見舞われた2018年1月22日、交通機関に影響が出始めた17時頃に投稿。他のユーザーからは「なかなか言えない」と反響が集まった。

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  東急ハンズ公式ツイッター

「親切心を感じ、そして笑ってしまいました」

   気象庁は22日午後、関東各地に大雪警報を発表。東京23区で出されたのは約4年ぶりだった。平野部でも降り積もり、鉄道は運転見合わせや遅延が続出した。

   夕方以降も勢いは衰えず、ピークは日付が変わる頃とされていた。帰宅困難者が出る可能性も指摘され、平日ながら早めの退社をよびかける会社もあったようだ。

   そんな中、ホームセンター大手の東急ハンズが22日17時頃、

「東京23区、多摩地区に ＃大雪警報 が発令されたようです。東急ハンズに来ている場合ではありません。早めにご帰宅を」

と投稿。交通機関の運行情報を発信する「Yahoo！路線情報」へのURLもシェアした。

   自社の売り上げを顧みず、客の安全を考えた内容にツイッターユーザーは称賛や驚きの声をあげている。

「なかなか言えない事ですよね。これは」
「こういうことツイートするハンズさん大好きです」
「御社の売り上げより、お客様の安全を第一に考える...さすが手羽たん（編注：ロゴマークが手羽に見えることからついたあだ名）」
「東急ハンズに来ている場合ではありませんに親切心を感じ、そして笑ってしまいました」
「運行情報までツイートしてるなんて神レベル　店員さんたちも早めのご帰宅を！」