4日朝の時点で、海老蔵さんは夜公演に来られない客には払い戻しをすると伝えていた。
「夜の部はご覧になりたい方はお越しくださいませ、そしてどんな理由であれお越しになれないお客様には夜の部払い戻しの対応をさせていただこうと思います」
ファンを思っての舞台決行と払い戻しの対応には、賞賛の声が多数寄せられている。
「最高でした!台風の中有り難うございました」 「公演前後の事まで考え手厚い対応策まで...その優しさに感動します」 「神対応でしたね お疲れ様でした」
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