バスで「1万円札しかない」乗客に、運転士はどう対応？ 各社に事情を聞いてみると...

無賃乗車狙い「いるかも」。しかし最近は...

   西武バス（本社・埼玉県所沢市）総務部の担当者は、両替機でやはり1万円・5000円札は崩せないとし、乗客が「万札しかない」などと申し出た場合の対応を次のように話す。

「お客様の中で両替できる方がいるかどうかをアナウンスし、対応いただける方を募ります。それでも両替できない場合、営業所の近くであれば、そこで両替していただくこともできますが、他の場所では『次回乗車時にお支払いください』と案内します」

   防犯上の理由などから乗務員に現金は持たせていない。西武バス担当者は「1人で外に出るわけですし、車に置きっぱなしにしてしまった場合のリスクもあります。仮に現金を持たせれば、乗務員1人1万円だとしても、数百台を運行していますから毎日何百万円が必要となります」と説明した。

   無賃乗車を図るような乗客については「中にはいるかもしれません。そういう情報があると結構、乗務員の間に口コミで広まります。今は昔と違ってドライブレコーダーがあります。昔は『泣き寝入り』のようになることもありましたが、今そうしたことをする方はあまりいないかもしれませんね」としており、ドラレコが抑止力のようになっている可能性もあるという。

（J-CASTニュース編集部　青木正典）