2020年 12月 4日 (金)

アマゾン「荷物放り投げ」で波紋 広報「ドライバーに対し、適切な措置を講じている」

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「事の次第では、伏見署にも相談したい」

「過去には、一度もそんなことは聞いたことがないですよ。事の次第では、伏見署にも相談したいと思います」

    親会社では、取材にこうも話した。

    京都新聞の1月6日付ウェブ版記事によると、このマンションでは4日にアマゾンの荷物を受け取ったという住民がおり、中身はバスタオルなどの日用品が入っていたという。破損はしていなかったものの、気分を害したと不満をこぼしていたとしている。

    荷物が駐車場に放り込まれた後、そのまま放置されたか、配達員の男が住民の部屋まで運んだかは不明だ。なお、伏見区でも、アマゾンの「置き配」サービスが始まり、車庫などを指定できるようにはなっている。

    アマゾンジャパンの物流部門のPR担当者は6日、次のように取材にコメントした。

「Amazonは、配送パートナーの皆様との間に厳格なポリシーを設けております。Amazonは、このような行為は容認しておらず、該当のドライバーに対し、適切な措置を講じています」

(J-CASTニュース編集部 野口博之)

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