東海オンエアイベントで限定特典「誤配布疑惑」 参加者混乱でUUUM謝罪「不信感招いた」

「透明性の高い販売方法を...」再発防止策を検討へ

   UUUM側は、「今回、チケット販売に関する弊社側の認識が甘く、通常チケットを申し込まれた方をはじめ皆様に販売方法に関する不信感を招くとともに、ご不快な思いさせる結果となりまして、大変申し訳ありません」と改めて謝罪している。

   今後の対策として「今回の皆様からの声を真摯に受け止め、チケット販売・特典グッズの配布に関しては、社内にて厳正に確認し、透明性の高い販売方法を行っていくという対応をさせていただくことをお約束いたします」としている。

   こうした発表を受け、ツイッターでは、「最初から通常チケットなんてやめて、全部プレミアムで売ればよかったのに......」などと、予告なく通常チケットでの販売を取りやめたことなどに疑問を感じるユーザーの声が相次いでいる。