2024年10月下旬、マクドナルドが「いまだけダブチ食べ美」という女性キャラクターを発表し大きな話題となった。Ｘ上ではさまざまなファンアートが投稿される一方、「いまだけダブチ食べ美」の性的なイラストが公式タグとともに「センシティブ設定」なしに投稿され、波紋を広げている。
こんな事態をマクドナルドはどう受け止めるのか。
J-CASTニュースがマクドナルドにこうした絵の投稿に関する是非を取材すると、「SNSではマナーを守りながら、楽しくご利用いただければと存じます」と回答した。
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マクドナルド -
「いまだけダブチ食べ美」（マクドナルド公式X（＠McDonaldsJapan）より）
Ｘで「成人向けコンテンツ」は「多くの人の目に触れない形で表示することを条件に」共有可能
「いまだけダブチ食べ美」は、マクドナルドが10月23日から限定発売している「いまだけダブチ」の宣伝隊長としてＸで発表された。11月6日現在、10万以上「いいね」、2万回以上リポスト、2007万回以上表示され、大きな話題となっている。
「いまだけダブチ食べ美」は赤と白のストライプシャツに紺色のネクタイとボトムスを合わせ、背中にリボン、胸に「今」というバッジが付いた赤と黄色のはっぴを羽織っている。ヘアスタイルは、茶髪の髪を短いツインテールにし、マクドナルドのロゴが描かれたサンバイザーを被っている。半そでのはっぴから覗く手にはリストバンドがついている。右膝には絆創膏が張られ、ルーズソックスに赤や黄色の靴を合わせている。ニコッと笑った顔が特徴的な、はつらつとした雰囲気の女性だ。
Ｘ上にはピースをする「いまだけダブチ食べ美」やハンバーガーを食べる「いまだけダブチ食べ美」、レジで接客をする「いまだけダブチ食べ美」など、さまざまなファンアートが投稿され、盛り上がりを見せている。
一方、「いまだけダブチ食べ美」の「性的」な絵を投稿する人もいた。そのひとつが、シャツのボタンを何個か開けて胸を突き出した「いまだけダブチ食べ美」がハンバーガーから垂れるチーズなどを乗せられている絵だ。他にも、ほとんど上半身が裸になった「いまだけダブチ食べ美」が胸をハンバーガーとトレーで挟み顔を赤らめる絵、「いまだけダブチ食べ美」が面積の少ない水着を着ている絵、全裸の「いまだけダブチ食べ美」がハンバーガーに全身を挟まれる絵などがある。
これらの絵の中には、「いまだけダブチ食べ美」や「今だけダブチ食べ美」のタグをつけて投稿されているものもある。
Ｘの規約には「成人向けコンテンツ」があり、「合意のもとで製作され配信された成人の裸体または性的行動のコンテンツは、適切なラベル付けを行い、多くの人の目に触れない形で表示することを条件に、共有することができます」とされている。成人向けコンテンツとは、「ポルノをはじめとする性的興奮の喚起を目的としたあらゆる素材」を指し「漫画やアニメ、アダルト漫画/アニメなど、AI生成コンテンツ、写真コンテンツ、アニメーションコンテンツ」も含まれる。特に「全裸または半裸（性器、臀部、胸部を拡大して撮影したものを含む）」といった描写を伴うコンテンツをいう。Ｘは成人コンテンツを「閲覧したくないユーザーが見なくてもすむように、内容の警告を伴う適切なラベルが適用されていれば、ポストすることができます」と規制している。
「利用規約をよくお読みいただいた上で、SNSではマナーを守りながら」
しかし、「いまだけダブチ食べ美」の絵は成人コンテンツとして「センシティブ設定」がされていなかった。
いわゆる「ゾーニング」がなされずに「いまだけダブチ食べ美」の「性的」な絵がタグつきで投稿されたことについて、次のような批判の声が多く寄せられ、波紋を広げている。
「女を性的消費しかも食べ物を絡めてってのがありえない」
「マクドナルドのエロ絵キツ過ぎる」
「公式タグでセンシティブ無しエロ絵が垂れ流されてるの気持ち悪すぎる、しかも食べ物だよ？」
「せめてSNSに投稿するのやめてほしいし、公式タグ使うのマジで頭おかしいと思う」
「タグ付けセンシティブなしはよくないと思います」
「当然マクドナルドに使用許可取ってるんですよね？」
こういった事態をマクドナルドはどう受け止めるのか。（1）「性的」な絵が投稿されていることを認識していたか（2）「性的」な絵が投稿されたことをどう受け止めるか（3）イラストを投稿した人への対応（4）今後「性的」なイラストが投稿された場合の対応、の4点について見解を求めたところ、11月5日、広報担当者から次の回答が寄せられた。
「当社のキャンペーンコンテンツなどに関しましては、権利者の許可のない複製・転載等はお控えいただき、当社のウェブサイトにある利用規約をよくお読みいただいた上で、SNSではマナーを守りながら、楽しくご利用いただければと存じます」