ゴーフルで知られる洋菓子店「神戸風月堂」（神戸市）の公式Xが2025年8月6日、「あんこ」の大量誤発注をしたためとして無料サービスを発表したことについて、投稿の表現を不快に感じるユーザーがいたことから「誠実さに欠ける内容であった」などと謝罪した。
誤発注の説明に際して「生成画像」を使用していたとも明かしているが、画像の不自然さも相まってか「誤発注商法」「嘘くさい」などと疑う声が多数寄せられていた。
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「神戸風月堂」元町本店、公式サイトより -
「神戸風月堂」公式X（＠kobefugetsudo）より -
「神戸風月堂」公式X（＠kobefugetsudo）より -
「神戸風月堂」公式X（＠kobefugetsudo）より
「冷蔵庫もパンパンで発注担当が青ざめてます」
神戸風月堂はXで5日に「【悲報】拡散希望」「喫茶スタッフより緊急報告」と切り出し、
「『あ...あんこ､発注間違えました』2kgのはずが200kg届いた？！冷蔵庫もパンパンで発注担当が青ざめてます お助けくださいっ！ ＃あんこで店が埋まる ＃発注担当落ち着け ＃なんとかなる」
と、あんこを大量に誤発注してしまったことを伝えた。また、大小さまざまなサイズのあんこ袋と段ボール箱が積み上げられた様子の画像を公開している。
ただ、ほどなくして「特盛！あんこ祭り」という企画が決まったと投稿し、神戸にあるカフェ併設の元町本店で喫茶メニューを注文すると「ひんやり冷た～いあんこ」を1皿無料でサービスすると発表（無くなり次第終了）。「あずきの力でこの夏を元気に乗り切ろう ＃あんこで店が埋まる ＃これも愛すべき日常」とメッセージを添えた。
Xではサービスが喜ばれた一方で、発端の投稿に使用された画像は生成AIで作られたのではないかとの疑惑も浮上。投稿に対して「本当に誤発注ですか？」「嘘くさい」「あんこの袋がサイズまばらだ...AI画像説も頷ける」「生成AIを使った誤発注商法」「善意を食い物にした宣伝に見える」「企業のブランディングとして最悪だよ......」などと厳しい声が相次いだ。