マクドナルドが2025年8月26日、ハッピーセット関連施策の見直しに関する声明を公開した。
「転売ヤー」の目撃情報も相次ぐ
ハッピーセットは主に子どもを対象としているものの、昨今では人気のキャラクター類とのコラボ商品なども展開し、幅広い年代に人気を博している。
8月8日に発売された「ポケモン」のハッピーセットでは、9日からの3日間に配布した「ポケモン カードゲーム MEGA」をめぐり、混乱が発生。マクドナルド側は「おひとりさま5セットまで」の購入制限を設けるも、SNSでは「購入できなかった」などとする報告が続出したほか、大量のハッピーセットを購入する「転売ヤー」の目撃情報も相次いだ。フリマサイトでの高額転売も問題となった。
こうした騒動を受け、マクドナルドは11日、「このたび実施いたしましたハッピーセット『ポケモン』ポケモンカードキャンペーンにより、一部のお客様による転売を目的とした大量購入や、それに伴う店頭ならびに店舗周辺での混雑・混乱の発生、またご注文いただいた食品の放置・廃棄といった事象が発生したことを確認しております」とし、騒動を謝罪。「購入数のより厳格な制限」や「フリマアプリ運営事業者様との継続的な協議」といった対策を行うとしていた。