「授乳ブース前の床に『女性専用』とサイン表示したい」
「他の空港では、授乳室との表示が一般的ですので、参考にして導入しました。羽田空港は、ベビールームと表示しています。オムツ交換台やお湯が出てミルクが作れる調乳器などのスペースを別にしますと、移動が不便ですし、スペースの問題もあって、授乳ブースと同じ場所にしました。オムツ交換台や調乳器などは、手前に設置しており、父親の方もお使いいただけます」
2つある個室の授乳ブースは、カーテンで入口を閉めるようになっている。ドア付きの個室がある空港もあるというが、のぞかれたといったトラブルはなく、苦情も来ていないとした。
奥の授乳ブースは、女性だけが利用可能だといい、「使い方が分かりにくいとのご指摘がありましたので、ブース前の床に『女性専用』とサイン表示したいと考えています」と話した。「男女兼用で使用」が個室も指すとも読める公式サイトの表示についても、見直したいとした。
「今回、SNS上でご意見をいただきましたので、お客様の声をお聞きしながら、改善すべきところはしたいと考えています」
（J-CASTニュース編集部 野口博之）