人気ソシャゲ、「当初の発表から10倍」価格騒動で謝罪 二転三転...元値でイベント開催へ【リヴリーアイランド】

「必要dd数の変更が飼い主の皆様のご計画に影響を...」

   アプリ上のお知らせでも、度重なる案内でユーザーに「混乱とご不快な思い」をかけていると謝罪しつつ、価格再調整の背景を、

「特に、先行案内の内容をもとに、他のイベントへのご参加や商品のご購入などをご検討のうえ準備を進めてくださっていた飼い主様(編注:ユーザー)がいらっしゃること、また、必要dd数の変更が飼い主の皆様のご計画に影響を及ぼし得ることを、厳粛に受け止めております」

と述べた。一方で当初、必要dd数を見直した経緯には「不正抑止の観点」も含まれていたとし、

「今回の決定にあたっても、これらの観点を軽視するものではなく、doodoo使用時の必要数を調整すると同時に、不正な操作やイベントの悪用を抑止する対策を別途講じることといたしました。なお、誠に恐縮ではございますが、具体的な対策内容や警告基準の詳細につきましては、悪用防止の観点から個別のご案内はいたしかねます」

と説明。今回の事案についてはユーザーの信頼を損ねる形になったと反省し、運営改善の意気込みを伝えた。20日に案内した30万dd配布はそのまま実施するという。

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