店頭契約でまず知っておきたい注意点
まず確認したいのは、「どこで契約したか」だ。自宅に来てもらって契約した場合などは、一定期間内であれば解約できる「クーリングオフ」制度が適用されることがある。一方で、店舗で自ら契約した場合は、原則としてこの制度は使えない。
ただし、スマホの通信契約には、契約書面を受け取った日から8日以内であれば解除できる「初期契約解除制度」という仕組みがある。しかし、対象は通信サービス部分に限られ、端末代金や事務手数料などは別になることがある。
また、月額が高くなっている原因は、基本料金よりも有料オプションであることが少なくない。動画配信サービスや補償などは、あとから解約できる場合もある。まずは「何にいくら払っているのか」を確認することが大切となる。