au公式Xは2026年4月14日、色覚検査に使う図に見える画像を投稿し、その後削除した。
KDDIは取材に、「配慮に欠けるとのご指摘」があったとして、「再発防止に努めてまいります」とした。
「配慮が不足していたことをお詫びします」
au公式Xは14日7時頃、ドット柄の中にauのロゴが入った画像を投稿。「今日は #オレンジデー ここでクイズ! この中の文字はなんでしょうか??」と問いかけた。
なお、オレンジデーとは、大切な人に柑橘類やオレンジ色のものを贈り、絆を深める日だ。柑橘類の産地である愛媛発祥とされている。
この画像が色覚検査に使う画像に似ていたことから、Xでは「いや...こういうのは広告にしちゃあかんやろ」「これはまじであかんで」「これをはっきりと『楽しめない』っていう人はけっこういると思うよ?」といった声が寄せられていた。
その約2時間後、au公式Xは「今朝、本アカウントから投稿した内容に配慮に欠ける投稿があり、削除いたしました」と報告。「配慮が不足していたことをお詫びします」と謝罪した。