ピザーラ、従業員の不適切投稿を謝罪 「お客様の個人情報が記載された伝票も撮影」...直接連絡してお詫び

「警察や保健所など外部公的機関にも相談しながら、法的措置も視野に入れ対応」

   なお、伝票先の顧客に対しては直接連絡してお詫びをしたという。同日時点で同店舗は改善対応のため臨時休業しているとし、「動画内で撮影された床に落ちた食材は、その後廃棄処分としてお客様に提供していないことを確認しております」と報告した。

   現在、当該店員への事情聴取を行なっているとし、「調査結果を踏まえ、社内規則に則り今回の事案に関与したと思われる従業員全員に厳正に対処するとともに、警察や保健所など外部公的機関にも相談しながら、法的措置も視野に入れ対応する方針です」と明かした。

   また、従業員のコンプライアンス教育を再度見直すとし、「全社を挙げて信頼回復に努めてまいる所存です」とコメントした。

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