「安全に携わる企業として配慮が十分ではない発信」
中には、鉄道架線をかけているような柱が少し変だとして、「AIだろ」などと推測する向きもあった。
一方で、会社敷地内に保守点検の訓練設備があることから、そこで撮影された可能性があるとの指摘も出た。「別に良いんじゃない？」「ここまで責めなくても」「電気通してないだろうから、感電とかの心配もない」といった意見も多かった。
動画を投稿したトーカイテックは6月25日、「TikTok動画に関するお知らせ」を公式サイトに出し、経緯について説明した。
そこでは、動画は、「当社敷地内に設置した訓練設備において撮影した」とし、「実際の鉄道設備で撮影したものではありません」と強調した。また、「撮影時には墜落制止用器具を着用し、安全管理のもとで実施しております」と改めて書いたうえで、投稿については謝罪した。
「しかしながら、安全に携わる企業として配慮が十分ではない発信となり、多くの皆様にご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます」
動画は、多くの意見が寄せられたため、投稿翌日の14日に非公開としたことも明らかにした。
そのうえで、「当社では今回のご意見を真摯に受け止め、今後はSNSでの発信内容についても十分な確認を行い、安全を最優先とした情報発信に努めてまいります」としている。