ニュースキャスターに学ぶ 「聞く力」の磨き方

雑談が長引きそうな時は...

   「そうはいっても、あまりにもいいリアクションをすると、雑談が長引いて収拾がつかなくなってしまうのでは？」と危惧する人もいるかもしれません。そんな時は、「ちょっと時間も経ってしまったので、そろそろ本題に入りましょう」とか、「まだまだ聞きたいこともありますが、時間も時間ですので...」など、上手に切り上げてください。

   さて、聞き上手をめざすため、報道番組のキャスターの聞く姿勢に注目してみてください。さらにいえば、そのアクション度合に注目してみてください。ゲストの盛り上がりに影響しているはず。みなさんのビジネスシーンで応用できるヒントが見つかるかも、ではないでしょうか？（高城幸司）