時間を売るのがサラリーマン？ 能力・実績は評価が難しいが（江上剛）

「サラリーマンは時間を売る商売でしょうか、それとも能力を売る商売でしょうか。時間を売っているとすると空しい気がします」

   すさまじい質問だね。

   あなたの疑問は分かる気がする。自分では能力を売る商売だと思っているんだね。商売という表現が悪ければ、能力で評価をしてほしいってことだね。

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  時間を売る商売であれば空しいのではないか

「彼は、しょせん、グリコだ」

   しかし実際は、能力がなく、ただだらだらと時間だけ会社にいる人が高い給料を取っているのを我慢できないんだろう。

   サラリーマンは時間を売る商売ではないと考えているから、もしそうだとすれば空しい気がするわけだ。あなたの考えは間違っていない。サラリーマンは能力を売る商売だ。

   私は人事部で仕事をしていたけれど、社員を機械か何かのように時間で働かせると考えたことなんかない。採用の時も能力を判定するし、昇格の時も能力を判定していた。

   しかし能力というのは判定が難しい。人事部の時、こんなことがあった。

   昇格対象はA君とB君。A君は私立大卒。B君は東大法学部卒。実績は間違いなくA君の勝ち。

   ところが先輩の人事担当者が「B君のほうが潜在能力が高い。A君は、しょせん、グリコだ」と言った。グリコとは、グリコのキャラメルのキャラクターで万歳をしながらゴールする陸上選手の脇が空いているところから、「脇が甘い、能力がない」ということを意味していた。

   私立大卒の私は先輩に噛みついた。

能力で評価されるよう努力してほしい

「おかしいじゃないですか。潜在能力で判定するなら、高校や中学までさかのぼらないといけなくなる。私たちは事業会社です。顕在化した能力で判定すべきでしょう。どれだけ能力を顕在化させ、実績で貢献しているか見なければいけない」

   先輩も黙っていない。

「馬鹿言え。誰が見たって東大法学部のほうが優秀だろう。将来、A君とB君のどっちが役立つと思うのか。B君に決まっているだろう」

   その先輩は東大法学部卒だ。

   銀行に入ってからのテストなどの成績を調べることになったのだが、A君（私立大）のほうがB君（東大）よりも何もかも成績がよかった。

   ざまぁみろ、だね。結局、A君が昇格した。A君は、その後も活躍した。B君はプライドが傷ついたのか、退職してしまったね。

   事程左様に能力評価は難しい。実績評価も難しい。

   成果主義が広まって、実績で評価するといった途端に、あちこちの部署や支店で目標が決まらなくなった。目標を意欲的に積み上げると、達成しなくなるからだ。こうなると達成率が悪化して、成果主義ではマイナス評価になってしまう。

   能力（実績を含む）で評価するのが難しければ、やはり年功序列がいいかな、という会社も増えてきているらしい。年功序列というと、時間を売ることになるのかな。

   あなたへの質問に答えるのはとても難しい。社員の評価体系そのものの問題だからだ。

   でも、少なくともあなたは能力を磨いて、能力で評価されるように努力してほしい。評価制度なんか関係ないという態度が清々しい印象を与えるかもしれない。（江上剛）