「大事なのは行動した数だよ」歌舞伎町元No.1ホストの経営者が語る「一流の失敗」

   東京・歌舞伎町の元No.1ホストで、現在は会社経営者になっている信長さんが書いたのが、本書「一流の失敗、三流の失敗」（秀和システム）である。

   普通の自己啓発本にはない強烈なインパクトがあった。本書は16冊目の本。これまで累計30万部を発行している。ホスト時代の「失敗」が、今の財産になっているという。「一流の失敗」とは、いったい何だろう？

「一流の失敗、三流の失敗」（信長著）秀和システム

   著者の信長さんは、1979年生まれ。早稲田大学教育学部卒。学生時代から家庭教師、塾講師の傍ら、ホストの道に入る。

   当初は、体重90キロ以上で女性ともうまくコミュニケーションが取れなかったという。入店4カ月目で初めて指名を取った直後にNo.1を達成。

   通算28回「No.1ホスト」となる。2014年に「歌舞伎町トップホストが教えるシャンパンタワー交渉術」（講談社）を出版後は、多くのメディアに出演。現在は作家活動をしながら、アラブ首長国連邦のドバイに在住し、出版社経営を営むマルチな活動を送っている。

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回数を重ねる...それこそが、成功へのカギ

   信長さんの主張は非常に明快だ。

   失敗には「やらない失敗」と「やる失敗」があり、前者が「三流の失敗」で、後者が「一流の失敗」だというのだ。

   現在は禁止されているホストの「キャッチ」という勧誘方法を例にしているのが、信長さんらしい。店から出て路上で女性に声をかけるものだが、No.1ホストでも成功確率は1割だという。

   だが、10回チャレンジして9回失敗するから、1回成功するわけだ、と説明する。回数を重ねることが、成功への何よりの手がかりになるという。これはホストだけでなく、どんな業界にも当てはまることで、むしろ成功確率が1割あるなら、迷わずチャレンジすべきだ、と読者を鼓舞している。

   信長さんは現在、会社経営をしているが、自社の営業スタッフに「営業では成約率も大事だけど、それよりもっと大事なのは行動した数だよ」と伝えているそうだ。

   創業当時、あまり顧客はいなかったが、自分のSNSからダイレクトメッセージを送ったり、異業種交流会に参加して名刺を配りまくったりと、営業活動を続けた。

   ときには「営業メールを送ってこないでください」と言われることもあったが、やはり10件に1件くらいは反応があり、打ち合わせに発展。その結果、顧客が増えた経験を大事にしている。

   シュートを打ち続けるためには、「メンタルのフラットさ」も重要だという。

   お客から強く断られたり、また、ことごとく営業が失敗したりすると、それが心の傷となり足が止まってしまうことがある。信長さんにも心が折れかけたことが何回かあった。そうした時には成功者の名著を読み、自分を鼓舞したという。

   とくに、ユニクロ（ファーストリテイリング）の創業者・柳井正さんの「一勝九敗」（新潮社）には何度も励まされたという。まずはシュートを打つこと、シュートを打たないとゴールも決められないのだ。

   人と会うことの大切さを何度も説いている。信長さんの師匠だという実業家の斎藤一人さんの「幸せもお金も、人が持ってきてくれるもの、だから人間関係は重要だよ」という言葉を紹介している。