医療介護福祉分野においてDX推進を支援するヘルステクノロジーは2024年3月22日に、介護関連事業の経営者・役員518人を対象にした、介護業界における経営に関する実態調査の結果を発表した。「職員維持が難しく不安」調査では、「あなたが運営する介護施設に関して、今後10年間の存続についてどのように感じていますか」と質問した。その結果、「存続できているかかなり不安」が24.7%、「存続できているかやや不安」が38.0%で、合わせて62.7％が不安を感じていることがわかった。（ヘルステクノロジーの作成）続いて、前問で「かなり不安」「やや不安」と答えた人に理由を聞くと（n＝325）、多かった順に、「従業員の定着率が低いから」は53.5%、「求人の応募数が減少しているから」は53.2%、「競合となる介護系サービスが増加しているから」は36.6%という順番になった。「わからない／答えられない」は0.9％となった。（ヘルステクノロジーの作成）なお、「わからない／答えられない」（0.9％）と答えた人以外の人に、不安に感じていることを自由回答を求めた（n＝322）。すると以下の声が集まったという。・介護報酬の減額改定（51歳）・新規の利用者の申し込みが減ったから（35歳）・職員維持が難しく不安（32歳）・管理的な立場の職員がいなくなる（54歳）・資金面の不安です（61歳）なお、この調査はIDEATECHが提供するリサーチPR「リサピー」を使って行われ、期間は2024年2月14日から20日までで、介護関連事業の経営者と役員518人を対象とした。
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