2021年 3月 4日 (木)

GoTo停止でも「35%割引」継続 星野リゾートなど、独自の対応に乗り出す

全国の工務店を掲載し、最も多くの地域密着型工務店を紹介しています

石垣島のホテル「キャンセルも依然多く、苦しい状況に変わりない」

   これらのツイートは、大きな反響を集め、様々な声が寄せられている。

   感染拡大が続く中で、「地元の人に説明つくんですか?」と指摘する声も一部であったが、激励の声の方が多い。「つらいな。。。これは。何とか生き延びて欲しい」「観光業って一部業界じゃなくて実は地域経済丸ごとだったりする」などと書き込まれている。

   スターリゾートの広報担当者は12月15日、J-CASTニュースの取材に独自に35%割引を行うことを決めた理由について、こう話した。

「Go Toキャンペーンが急に内容を変える可能性があることは、理解しています。仮になくなったときのことを常に考えてプランを作っており、今回のアイデアもそのうちの1つです。星野リゾートの情報もきっかけになり、やってみようとなりました」
「批判は一部でありました。これは、観光事業をしていれば仕方がないことだと思っています。ホテルには、検温システムを導入し、このほか、持ち運び用のアルコールジェルをお客さまに配布しており、あくまでもこうした感染対策を行うことが前提です」

   年末年始期間は、ほぼ100%の予約が入っていたが、キャンセルが相次いで80%ほどにまで下がったという。

「旅行予約サイトの対応が終われば、これからも減っていく可能性があります。独自プランの発表は、想定以上の反響がありましたが、その後もキャンセルが相次ぎ、新たに予約が入っても相殺される状況です。正直あまり変わりはないですが、ルールに則ってやるしかありませんので、自分たちでできることがないか今後も模索していきます」

(J-CASTニュース編集部 野口博之)

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