リスクマネジメントの裏に潜む大問題 「従業員の心の健康」にどう取り組むか

経営幹部が真っ先に心がけなければならない課題

   伊坂幸太郎の小説『ガソリン生活』（朝日新聞出版刊）にこんなフレーズが出てくる。「人間には、認められたい、役立ちたい、褒められたい、という三大欲求があるらしい。（中略）どんな単純作業でもいいから仕事を与えればいいんだろ、という発想は間違いなんだ。それでは人間は幸せにならない。精神は沈んだままだ」―。

   不祥事の多くは、この三大欲求が満たされず、「認められない、役立てない、褒められない」状況に陥った人が、ついつい手を出してしまうのではないか。あるいは、満たされない思いがあるから、行わなければならないチェックがおろそかになる。そう考えると、従業員の心の健康がリスクマネジメントの裏に潜む大問題であり、経営幹部が真っ先に心がけなければならない課題といえる。（管野吉信）