「管理職がいない」業界では、マネジメントはどうしているのか？

「リーダー育成」が始まった

   動物病院業界でしっかりとリーダー育成をやっている動物病院は、少ないのではないでしょうか。外部のリーダーシップセミナー等に行かせている動物病院はあるかと思います。しかし、話を聞いてもそれぞれ状況も違うし、個性も違います。だからセミナーを聞いてもリーダーとして実行していくのは難しいのではないでしょうか。

   今回紹介した動物病院では、今まで毎月スタッフ全員に対して仕事に対する姿勢や自立といった基本的なことをやり続けてきました。これは継続してやっていきますが、院長とリーダーを育成するということを決めました。

   私は完全ではありませんが、組織の状況を把握していますし、リーダー2人の個性も把握しています。だから実状にあった育成ができると思っています。

   そして今年（2014年）の8月から獣医師、看護師のリーダー育成が始まったのです。

   2人のリーダーに何を伝えたのか？

   2人のリーダーは何が不安なのか？

   次回はこの辺をお伝えします。（野崎大輔）