ただ、FREETEL SIM事業(通信サービス事業)は、この11月に楽天が承継。通信サービスを契約している人は、すでに楽天へ移行しているため、引き続きサービスを利用できるという。
このニュースに、インターネットの掲示板などには、
「先月、楽天に身売りしたって聞いたけどSIMの事業だけ売却して、あとは逃げ切り計画倒産かよw」 「欠陥だらけのスマホのサポートどうすんだよ」 「フリーテルのスマホ買ったやつだけが死亡したんだな」 「あの社長胡散臭さ凄かったもんな」 「フリーテル使ってるけど、ふーんて感じ」
といった声が寄せられていた。
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