「働き方」「採用」が変化企業の人事が直面するパラダイム・シフト　次元を変えたレベルで「あり方」見直せ

2019.09.15 12:15

経営と人事の一体化が重要

「働き方の変化」は、働く時間、勤務の場所、休日などで、「一律仕事形態」から「フレキシブル仕事形態」に確実に変化している。仕事と一体の組み合わせである通勤時間、会議、所属組織などが見直され、従業員はその人固有の成果を出せばいい。

年次有給休暇の取得率は2016年で50％近いが、政府の計画では2020年には70％が目標。「働くことと休暇を取るバランスが明らかに変化していて、休暇増加がもっと加速し、それを基に仕事を組み立てることになる」のが、新しい姿だ。さらに、男女ともに育児休暇取得の増加が見込まれ、これらのことは、これまで以上に「両性型仕事社会への移行」することを示しており、企業の人事戦略にとっては「大きなパラダイム・シフト」だ。

企業は「採用の変化」への対応も怠ってはいけない。人口の減少が進み、求人が思うようにいかなくなることが確実視されるからだ。すでに「1名の募集に700人から1000人の応募がある企業もあれば、何回求人を出しても1人の応募もない企業もある」状態。20年代になると「『仕事はあるが人がいない』いうことが普通におこっているだろう」と著者はみている。どうすればいいのか。まず、募集広告を打って漫然と待っているだけでは「間違いなく採用できない」。昨今の人手不足のなか、採用で成功している企業の努力と工夫は並大抵ではないのだ。

現代はインターネットで同種の複数のモノを簡単に比べられる時代。「採用担当者は、人事センスというより応募者に対して自社で働く動機付けができるかどうかの経営センスが必要」なのだ。採用の変化に対応するためには、人事と経営のコンビネーション化、関係の密接化など、両部門の関係の再構築を検討すべきだ、という。

「定着の変化」は、経営幹部、管理者らの指導や接し方しだいで「改善」の余地が大いにあるというのが著者の実感。「採用の変化」への対応で、経営との連動が求められているように、4つの変化がもたらす、人事をめぐるパラダイム・シフトは、人事セクションだけでは、適切なポイントが見いだせないほど大規模なものという。「そうであるからこそ、人事のあり方の次元を変えたレベルで見直しが必要となる」と、著者は進言している。